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BIENVENUE AU MAGICMOTORSPORT

L'objectif principal de MAGICMOTORSPORT est d'accompagner ses clients. Surtout, cela signifie que nous travaillons sans relâche pour éliminer les sources potentielles de problèmes avant qu'ils ne deviennent un problème pour nos clients.

Pourquoi nous choisir?

Pour chaque utilisateur, il y a un seul abonnement pour tous les modules enregistrés. Vous pouvez utiliser les fonctions principales de votre outil, même si votre abonnement a expiré. Il n'y a pas de frais supplémentaires si vous souhaitez renouveler un abonnement expiré pour une autre année.

Le MMS Helpdesk fournit des services supplémentaires pour une utilisation racing: MOD puissance stage 1 & 2, MOD économie, DPF-OFF, EGR-réduction, d'Immo-off, reconfiguration de calculateur. Vous pouvez également cloner les calculateurs moteur et boîte de vitesses.

La barrière de la langue n'existe pas. Notre équipe est prête à vous aider en Anglais, Italien, Polonais, Espagnol, Roumain, Français, Allemand et Tchèque.

Nos techniciens sont prêts à vous aider en cas de besoin. Vous pouvez nous contacter par téléphone, tickets ou chat en ligne. Nous sommes également prêts à vous aider à résoudre les problèmes techniques qui n'ont pas été causés nos outils, par exemple des problèmes d'électronique de diagnostic ou de moteur.

MMS Helpdesk donne accès à une base de connaissances complète de ressources telles que les manuels d'utilisation, des cours technologiques, des vidéos de formation, des guides de dépannage et «How to’s» ainsi que d'une base de données de fichiers d'origine.

Notre processus de travailen 3 étapes

planification et stratégie

Nous commençons nouveau projet de développement basé sur les tendances du marché et des clients "wish list"

concevoir et développer

Notre équipe R&D, à l'aide du graphique, développe le produit ou la solution demandée, sous la supervision du Chef de Projet

tester et livrer

Après plusieurs test effectué de notre personnel technique et bêta-testeurs, nous libérons le nouveau produit ou service.

CERTIFICATIONS

Qualité et respect du privé distinguent depuis toujours MAGICMOTORSPORT.

Occupée à maintenir les plus hauts standards dans l’émission des services clients, l’entreprise a obtenu les certification ISO 9001 : 2015 et ISO / IEC 27001 : 2013. Atteindre à ces deux certificats représente la réalisation d'un objectif important en termes de sécurité des données et de qualité.

CABINET D'AUDIT

Les audits sont exercés conformément aux lois en vigueur par une société inscrite au registre des commissaires aux comptes du ministère de l'économie et des finances. Le mandat de contrôle légal des comptes a été confié à KPMG S.p.A. pour la période de trois ans allant de 2020 à 2022 par l'Assemblée Générale du 30/07/2020.

KPMG S.p.A.
via Vittor Pisani 25
20124 - MILAN

Cliquez pour visiter le site Web de KPMG

Au cours de l'année, le cabinet d'audit a pour mission de vérifier:

• la tenue cohérente des comptes de l'entreprise et la déclaration correcte des mouvements dans les registres comptables;

• que les états financiers correspondent à la fois aux résultats des registres comptables et au suivi périodique ultérieur de ceux-ci qui sont tous conformes à la législation en vigueur.

Au cours de l'exécution de ces activités, le Cabinet d'Audit aura accès aux informations sous forme de documents imprimés et de données informatiques ainsi qu'aux archives et actifs de la Société et des Sociétés du Groupe.

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