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Condizioni di garanzia

CERTIFICATO DI GARANZIA MAGICMOTORSPORT MAGPro2

Grazie per il vostro acquisto. Ciascun prodotto della linea MAGPro2 di MAGICMOTORSPORT è stato progettato e costruito secondo standard di qualità elevatissime.
Con la seguente, MAGICMOTORSPORT estende a ciascun cliente finale che acquista un prodotto MAGPro2 a marchio MAGICMOTORSPORT da un rivenditore autorizzato la seguente garanzia:

I prodotti a marchio MAGICMOTORSPORT MAGPro2 sono accompagnati da una Garanzia a Vita Limitata con Servizio di Sostituzione (riparazione o sostituzione degli strumenti) per il periodo di tempo in cui il Proprietario originario è in possesso del prodotto e mantiene costantemente un account Helpdesk attivo con la nostra azienda. La scadenza del suddetto account per più di sette (7) giorni annullerà la Garanzia a Vita Limitata con Servizio di Sostituzione. La garanzia è valida dalla data di acquisto, viene offerta solo al proprietario originario, e non è trasferibile.

I prodotti a marchio MAGICMOTORSPORT MAGPro2 senza un account Helpdesk o che hanno cambiato proprietario hanno una garanzia di ventiquattro (24) mesi dalla data di acquisto da MAGICMOTORSPORT o da altro rivenditore MAGICMOTORSPORT autorizzato.
Nel caso di prodotti per i quali è cessata la produzione, la durata della garanzia MAGICMOTORSPORT sui prodotti MAGPro2 è limitata a ventiquattro (24) mesi dalla comunicazione della cessazione della produzione dei suddetti prodotti.
MAGICMOTORSPORT garantisce che ogni prodotto hardware a marchio MAGICMOTORSPORT MAGPro2 sarà esente da difetti nei materiali e nella lavorazione.

Comunque, tutti i prodotti che non sono esplicitamente fabbricati da MAGICMOTORSPORT sono esclusi dai termini delle nostre condizioni di garanzia del produttore.

Se i prodotti MAGPro2 venduti con i termini del presente accordo non rientrano in garanzia, MAGICMOTORSPORT, si riserva il diritto, a sua discrezione e in tempi diversi, di riparare o sostituire il prodotto. Tuttavia, entro il periodo di garanzia concessa, deve pervenire a MAGICMOTORSPORT la prova di acquisto ed una comunicazione scritta di non conformità.

LIMITI DELLA GARANZIA A VITA

  • La garanzia di cui al presente certificato non si estende e non si applica ai prodotti che sono stati riparati o alterati da persone diverse dal nostro personale autorizzato MAGICMOTORSPORT. Inoltre non si applicano ai prodotti difettosi o che vengono danneggiati durante la spedizione.
  • Questo vale anche per la manipolazione, l’immagazzinamento, il funzionamento, l’utilizzo e la manutenzione eseguiti con modalità o in ambienti non conformi alle istruzioni e/o indicazioni rese da MAGICMOTORSPORT. Ciò include l’uso improprio, l’abuso, l’incidente, la negligenza o il maltrattamento, l’installazione o la configurazione non corretta, le catastrofi naturali, i danni fisici, i problemi elettrici o le modifiche improprie.
  • Questa garanzia è nulla se il sigillo di garanzia sul prodotto è stato danneggiato o manomesso.
  • Sono esclusi dalla garanzia anche le batterie / accumulatori, le parti mobili e i difetti causati da questi fattori.
  • Sono esclusi dalla presente garanzia i cavi, i connettori e altri accessori che sono soggetti ad usura normale.
  • Sono, altresì, esclusi dalla presente garanzia, i danni causati dall’uso di componenti, materiali di consumo, software e interfacciamento non fornito o approvato da MAGICMOTORSPORT.
  • L’unica e sola richiesta di copertura della garanzia MAGICMOTORSPORT sarà fornita per la riparazione o sostituzione di componenti difettosi come citato sopra. MAGICMOTORSPORT non è in nessun caso responsabile per morte, lesioni a persone o cose, o per danni accidentali, contingenti, speciali o consequenziali derivanti dall’uso del nostro prodotto.

EFFETTUARE UNA RICHIESTA DI GARANZIA

1. 1. Il Proprietario deve contattare MAGICMOTORSPORT non appena si presenta il difetto, inoltrando la richiesta di garanzia tramite il sistema Helpdesk MAGICMOTORSPORT e inviando un Ticket Repair Request. I Proprietari che non possiedono un account Helpdesk possono contattare MAGICMOTORSPORT tramite email a info@magicmotorsport.com;

2. 2. Il Proprietario deve inviare a MAGICMOTORSPORT una copia della prova d’acquisto originale, una descrizione scritta del difetto (compresi campioni d’immagini e qualsiasi altro materiale pertinente) e i numeri di serie del prodotto MAGPro2. Il Proprietario, successivamente, riceverà istruzioni su come procedere con la richiesta di garanzia;

3. 3. MAGICMOTORSPORT non copre le spese di trasporto in entrata. Il Proprietario deve pagare tutti gli opportuni costi di imballaggio, dogana ed assicurazione per il transito del prodotto MAGPro2 a MAGICMOTORSPORT. MAGICMOTORSPORT pagherà, invece, la spedizione di ritorno del prodotto al cliente se la spedizione è nello stesso paese in cui si trova il centro di assistenza autorizzato MAGICMOTORSPORT. In caso contrario, il Proprietario pagherà la spedizione sia in entrata sia in uscita dal centro di assistenza autorizzato MAGICMOTORSPORT.

4.4. Le spedizioni di prodotti effettuate in Italia provenienti da un paese dell’UE devono essere accompagnate da una fattura Proforma per fini doganali. Se il Proprietario invia l’attrezzo da un paese fuori dall’Europa deve contattare il nostro servizio clienti che lo assisterà con la procedura di Importazione Temporanea. Prima della spedizione sarà necessario ottenere l’approvazione ufficiale da parte di MAGICMOTORSPORT relativa alla documentazione summenzionata. Il Proprietario può inviare il prodotto per riparazioni solo dopo la notifica di approvazione della fattura Proforma e7o della documentazione necessaria al transito della merce.

5.5. Il Proprietario è responsabile della corretta compilazione della documentazione doganale e delle dichiarazioni doganali rese alle autorità competenti. La mancata osservanza di queste istruzioni potrebbe generare costi di dogana e/o ulteriori costi di spedizione che verranno successivamente addebitati al Proprietario. Inoltre, MAGICMOTORSPORT si riserva il diritto di recuperare qualsiasi somma sostenuta dalla medesima per perdite, danni, ritardi, azioni doganali o qualsiasi altra spesa straordinaria causata dalla mancata osservanza di tali indicazioni.

Le spedizioni non conformi a queste istruzioni non saranno ricevute da MAGICMOTORSPORT e saranno rinviate al mittente, il quale dovrà farsi carico di qualunque eventuale costo, multa o addebito IVA.

Se la richiesta di garanzia è accettata, MAGICMOTORSPORT provvederà a sue spese a:
(a) riparare, sostituire le parti difettose o rettificare qualsiasi lavorazione difettosa entro cinque (5) giorni dalla data di ricevimento del prodotto; e
(b) restituire il prodotto MAGPro2 al Proprietario.

ESCLUSIONE DELLA GARANZIA

Questa garanzia sostituisce e annulla tutte le garanzie precedenti, esplicite o implicite, inclusa qualsiasi garanzia di commerciabilità o di idoneità per uno scopo particolare.
Le informazioni contenute nella presente garanzia possono essere soggette a modifiche senza preavviso. La versione inglese della garanzia prevarrà sopra quella di tutte le altre lingue.

Questa garanzia è valida per tutti i Prodotti a marchio MAGICMOTORSPORT MAGPro2 venduti dopo il 25 marzo, 2016
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